Migratie meldkamer Amsterdam succesvol
Met de aansluiting van de Amsterdamse meldkamer op 1 oktober 2024 is het te realiseren netwerk van 10 landelijke meldkamers weer een stap dichterbij. Politie, brandweer, ambulance en Koninklijke Marechaussee werken straks landelijk in 10 genetwerkte meldkamers samen om naadloos elkaars taken over te nemen en dag en nacht bereikbaar te zijn. Amsterdam is als negende meldkamer aangesloten op dit netwerk.
Grondige voorbereiding
Zo’n aansluiting gaat niet zonder slag of stoot. Er gaat een grondige voorbereiding aan vooraf. Migratiemanager Thijs de Jong: ‘Al maanden zijn we aan het voorbereiden. Elke stapje van het proces is tot in detail uitgewerkt. Alle betrokken medewerkers weten precies wat van hen verwacht wordt op de migratiedag. Tijdens de pre-migratie hebben we met het testscenario alle mogelijke operationele knelpunten geïdentificeerd en waar dat kan aangepakt. Hierna is het sein op groen gezet voor de daadwerkelijke migratie op 1 oktober.’
Migratiedag
En dan is het zover. Vanaf 5.45 uur in de ochtend druppelen alle collega’s binnen die een rol hebben in de migratie. Meer dan 160 afzonderlijke stappen worden zorgvuldig doorlopen. Tijdens dit proces blijft het meldkamerwerk gewoon doorgaan. Thijs de Jong: ‘Natuurlijk kom je onderweg zaken tegen die net anders lopen dan verwacht. Die punten konden we of gelijk oplossen of ze kunnen na de migratie worden opgepakt.’
Hoofd Meldkamer Joyce Jongen voegt toe: ‘Vanmorgen vroeg zag ik de collega’s met de nodige gezonde spanning opstarten. De voorbereidingen gaven al het vertrouwen en dat is vandaag met deze naadloze migratie waargemaakt. Bij deze nogmaals complimenten voor alle voorbereidingen en de inzet. Heel goed om te zien hoe de wereld van techniek, LMS en operatien bij elkaar is gekomen. Ik kijk er vol trots op terug.’
Volgende stappen
Na de migratie van de Amsterdam, staat er nog een grote verandering van deze meldkamer te wachten. De meldkamer gaat in de toekomst verhuizen naar een pand aan de Donauweg. Dat pand wordt eerst nog grondig verbouwd. Als het gaat om het landelijke netwerk van meldkamers volgt er nog één meldkamer: Midden-Nederland. Deze aansluiting staat medio 2025 gepland.
